Kundendienst (Werkstudent)

PERGOLUX

Location: BR - Paraná, United States

**Kundendienst (Werkstudent)** at PERGOLUX in BR - Paraná, United States **Deine Aufgaben** - Unterstützung des Kundenserviceteams bei der Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Dokumentation und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen im CRM-System - Aktive Mitwirkung bei der Lösung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Produktinformationen - Unterstützung bei der Erstellung von FAQ-Dokumenten und Schulungsmaterialien **Das bringst du mit** - Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung - Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren - Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise **Details** - Location: BR - Paraná, United States - Type: intern - Salary: null

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